如果输入了正确的姓名、身份证号、密码(初始密码:1234)仍不能查询公积金情况，请到市管理中心或区县管理部修改个人的基本资料。修改密码方式: 1、请到中心或管理部修改密码；2、通过语音查询中的提示修改密码。3、职工如果知道本人有两个以上公积金账户时，请到原单位把公积金账户合并到新单位的公积金账户上。